AS 접수
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AS 접수
6건
긴급
2건
키팅 대기/부족
3건
가조립 대상
4건
출고완료
1건
| 접수번호 | 고객 / 모델 | 증상 | AS 부품 요청 | BOM / 키팅 | 가조립 출고 | 상태 | 담당 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
AS-2605-001 2026-05-06 09:12 | 김소연 고객긴급 TB-3500-W · 고객상담실 | 노즐 전진 후 복귀 불량 | 듀얼 노즐 교체 키트 1EA 요청 | 진행중 KIT-2605-001 | 진행중 2026-05-06 15:00 기사 수령 | 피킹중 | 정유진 |
AS-2605-002 2026-05-06 10:05 | 이준호 고객긴급 DT-9000-AF · 기사앱 | 온수 히터 가열 지연 | 순간온수 히터 어셈블리 1EA 요청 | 주의 KIT-2605-002 | 예정 PCB 대체품 확인 후 출고 | 진행중 | 최민재 |
AS-2605-003 2026-05-06 10:44 | 박민정 고객보통 DT-9000-AF · 고객상담실 | 착좌 센서 미감지 | 착좌 센서 모듈 세트 1EA 요청 | 완료 KIT-2605-003 | 진행중 2026-05-07 오전 택배 출고 | 패킹중 | 권장섭 |
AS-2605-004 2026-05-06 11:18 | 강나영 고객낮음 TB-2100-E · 자사몰 | 리모컨 페어링 불량 | AS 리모컨 표준형 1EA 요청 | 예정 KIT-2605-004 | 참고 접수 승인 후 택배 출고 | 의뢰접수 | 이하나 |
AS-2605-005 2026-05-06 13:02 | 오태훈 고객보통 TB-2100-E · 기사앱 | 급수 펌프 소음 | DC 급수 펌프 AS 조립품 1EA 요청 | 완료 KIT-2605-005 | 완료 2026-05-06 14:30 기사 수령 완료 | 출고완료 | 정유진 |
AS-2605-006 2026-05-06 14:15 | 서민재 고객보통 TB-3500-W · 고객상담실 | 필터 누수 의심 | AS 정수 필터 2개입 2EA 요청 | 예정 KIT-2605-006 | 예정 증상 사진 확인 후 출고 | 주의 | 한지민 |
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